De vraag naar ondersteuning (zowel jeugdhulp als Wmo) neemt onverminderd toe, waardoor de financiële druk verder toeneemt. De kijk op zorg verandert: er is meer aandacht voor vroegtijdig signaleren, een integrale benadering en maatwerk, passend bij de leefomgeving. Voor steeds meer groepen staat de bestaanszekerheid onder druk. Het gaat niet alleen meer om huishoudens met een minimuminkomen. Eenzaamheid onder alle leeftijden is een steeds groter maatschappelijk vraagstuk.